¿Qué garantía tienen los colchones Piero?

La mayoría de los modelos tiene garantía oficial de fábrica de hasta 5 años (la línea Box Evolution Híbrido tiene 1 año). Para activarla hay que registrar el producto dentro de los 12 meses posteriores a la entrega en garantias.piero.com.ar. Los modelos sin garantía extendida cuentan con la garantía legal de 6 meses (Ley 24.240).

¿Puedo cambiar o devolver mi colchón si no me gusta?

Tenés 10 días desde la entrega para cambiarlo o devolverlo, en perfectas condiciones y con el embalaje original. Por higiene, los colchones, sommiers y almohadas ya destapados no admiten cambio ni devolución salvo defecto de fabricación.

¿El envío incluye subir el colchón a mi departamento?

No, el envío entrega el producto en planta baja o portería del edificio. La subida a pisos superiores no está incluida.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí. CABA y Zona Oeste en 24hs, Zona Norte y Sur hasta 48hs, y al resto del país por Andreani, llegando en 3 a 5 días hábiles según la localidad.

Sí, seleccionando esa opción al momento de la compra y con CUIT activo. Si no se selecciona en ese momento, el sistema emite Factura B y no puede modificarse después.